🖥️ Доставка

Что делать с излишками озон

В процессе бизнеса на платформе Ozon возникают ситуации, когда у продавцов возникают браки, излишки или пересорт товаров. Что можно сделать, чтобы эффективно управлять этими ситуациями и минимизировать потери? В данной статье мы рассмотрим основные вопросы, связанные с излишками товаров на платформе Ozon и предоставим практические рекомендации.

  1. Что означает термин «излишки»
  2. Какая информация вам понадобится
  3. Как создать заявку на вывоз излишков
  4. Что нельзя возвращать на платформе Ozon
  5. Как получить скидку на товары на платформе Ozon
  6. Как избежать мошенничества на платформе Ozon
  7. Выводы

Что означает термин «излишки»

Излишки — это товары, которые не были учтены при создании заявки на поставку и были доставлены на склад Ozon без предварительного уведомления.

Какая информация вам понадобится

Прежде чем приступить к управлению излишками, вам потребуется следующая информация:

  • Количество и описание товаров, являющихся излишками.
  • Информация о складе, на котором находятся излишки.
  • Данные водителя и транспортного средства, которые будут забирать товары.

Как создать заявку на вывоз излишков

Для того чтобы создать заявку на вывоз излишков товаров, вам необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Перейдите в раздел «Заявки на вывоз» на платформе Ozon.
  2. Выберите опцию «С поставки».
  3. Укажите склад вывоза, на котором находятся излишки.
  4. Заполните данные водителя и транспортного средства, которые будут забирать товары.
  5. Укажите количество и описание излишков товаров, которые будут отдаваться.

Что нельзя возвращать на платформе Ozon

Важно помнить, что не все товары подлежат возврату на платформе Ozon. Ниже перечислены категории товаров, которые не подлежат возврату:

  • Продукты питания и зоокорма надлежащего качества.
  • Товары, которые были приобретены более 1 дня назад.

Как получить скидку на товары на платформе Ozon

На платформе Ozon есть возможность получить скидку на товары. Для этого следуйте инструкции:

  1. Перейдите на страницу товара, на котором вы хотите получить скидку.
  2. Нажмите на кнопку «Хочу скидку!».
  3. Укажите желаемую цену товара.
  4. Нажмите кнопку «Запросить скидку».

Продавец рассмотрит вашу заявку в течение 48 часов. Если продавец не примет вашу заявку, она будет автоматически отклонена.

Как избежать мошенничества на платформе Ozon

Некоторые мошенники могут попытаться обмануть вас на платформе Ozon. Вот некоторые полезные советы, чтобы избежать мошенничества:

  • Будьте внимательны при получении сообщений от Ozon. Ozon не рассылает сообщения на мессенджеры Viber или WhatsApp.
  • Не разглашайте свои личные данные и банковскую информацию на недоверенных сайтах.
  • Если вы сомневаетесь в подлинности сайта, проверьте его URL и удостоверьтесь в его безопасности.

Выводы

Эффективное управление излишками товаров на платформе Ozon является важной задачей для бизнеса. В данной статье мы рассмотрели основные аспекты управления излишками и предоставили практические советы, которые помогут вам эффективно управлять этим процессом. Помните, что правильное управление излишками поможет вам минимизировать потери и повысить эффективность вашего бизнеса на платформе Ozon.

Вверх