Какая гарантия на обувь в озон
При получении заказанной обуви с Озона необходимо внимательно осмотреть ее на предмет возможной бракованности или дефектов. Для этого следует проверить:
- Качество материалов и изделия в целом.
- Швы и крепления на предмет отсутствия дефектов и неверной конструкции.
- Размер и форма обуви — они должны соответствовать заявленным характеристикам на сайте Озона.
Если обнаружатся какие-либо недостатки, следует немедленно связаться со службой поддержки Озона и сообщить об проблеме.
Полезные советы при возврате обуви на Озоне
Чтобы облегчить и ускорить процесс возврата обуви на Озоне, необходимо придерживаться следующих советов:
- Своевременно и правильно заполнить заявку на возврат через личный кабинет на сайте Озона.
- Убедиться, что обувь не была носена, сохраняем все ярлыки и упаковку в исходном состоянии.
- Отслеживать статус возврата через личный кабинет на сайте Озона.
- Сохранять все документы по заказу и возврату обуви на Озон.
Выводы
Обувь, приобретенная на Озоне, может быть возвращена в случае обнаружения брака, несоответствия заявленным характеристикам или неподходящего размера. Возврат не будет принят, если обувь была носена или имеет видимые следы использования или повреждения. Гарантийный срок на обувь составляет 30 дней, если производитель не предлагает иную гарантию.
Чтобы успешно вернуть обувь на Озоне, необходимо своевременно и правильно заполнить заявку на возврат, хранить обувь в исходном состоянии и отслеживать статус возврата через личный кабинет на сайте Озона.
