🖥️ Доставка

Как вернуть товар на Валберис если уже забрал домой

Если вы хотите вернуть товар, который уже забрали домой, вам необходимо следовать определенным инструкциям, чтобы гарантировать успешный возврат. В этой статье мы рассмотрим процесс возврата на Вайлдберриз пошагово, ответим на часто задаваемые вопросы и дадим полезные советы.

  1. Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз, если забрал домой
  2. Как оформить возврат товара на Вайлдберриз: шаги
  3. Как оформить возврат на Вайлдберриз: подробно
  4. Как вернуть товар на Валберис, если он не подлежит возврату
  5. Можно ли вернуть товар в другой пункт выдачи Валберис
  6. Дополнительные советы по возврату товара на Вайлдберриз
  7. Выводы

Можно ли вернуть товар на Вайлдберриз, если забрал домой

Да, вернуть товар на Вайлдберриз можно в течение 14 дней с момента получения заказа. Кроме того, товар должен быть в полной комплектации, без следов использования и со всеми упаковками и бирками. Обмен или увеличение срока возврата не предусмотрены.

Как оформить возврат товара на Вайлдберриз: шаги

Если вы решили вернуть товар, следуйте этой инструкции:

  1. Зайдите в раздел «Покупки» в своем профиле на сайте Вайлдберриз.
  2. Найдите нужный товар и нажмите на три вертикальные точки.
  3. Выберите «Вернуть товар» и перейдите в раздел «Оформление возврата», куда уже перемещен товар.
  4. Выберите причину возврата.
  5. Если у вас есть дополнительные комментарии к возврату, напишите их в отведенном поле.
  6. Подтвердите возврат.

Как оформить возврат на Вайлдберриз: подробно

  1. Войдите в свой личный кабинет на сайте Вайлдберриз.
  2. Перейдите в раздел «Обращения» и выберите «Проверка товара».
  3. Нажмите на кнопку «Создать заявку» и загрузите фотографии товара.
  4. Опишите, в чем заключается брак или причина возврата.
  5. Нажмите на кнопку «Отправить на проверку».
  6. Дождитесь рассмотрения заявки и получите ответ от службы поддержки.
  7. Если ваша заявка была одобрена, вы можете вернуть товар в один из пунктов выдачи или заказать курьера.

Как вернуть товар на Валберис, если он не подлежит возврату

Если вы хотите вернуть товар, который не подлежит возврату, вы можете оформить заявку на возврат в своем личном кабинете на сайте Вайлдберриз. Для этого:

  1. Перейдите в раздел «Обращения и проверка товара», откройте вкладку «Проверка товара».
  2. Приложите необходимые фотографии и видео, а также подробное описание дефекта или несоответствия товара.
  3. Срок рассмотрения заявки не превышает 7 рабочих дней.

Можно ли вернуть товар в другой пункт выдачи Валберис

Если вы получали заказ в фирменном пункте выдачи, вы можете вернуть товар в любом фирменном пункте. Если же вы получали заказ в партнерском пункте выдачи, вернуть товар можно только в партнерских пунктах. Обратите внимание на это, чтобы избежать недоразумений при возврате товара.

Дополнительные советы по возврату товара на Вайлдберриз

  • Не распаковывайте товар, если не уверены, что он вам подходит. Так вы сможете вернуть его без проблем, если вдруг решите отказаться от покупки.
  • Следуйте инструкциям при возврате, чтобы избежать ошибок и ускорить процесс.
  • Если вы покупаете товары часто, узнайте, какие условия возврата предусмотрены для вашего уровня на сайте Вайлдберриз. Возможно, вы сможете воспользоваться дополнительными преимуществами.

Выводы

Возврат товара на Вайлдберриз не сложен, если следовать инструкциям и учитывать особенности процесса. Возвращать товар можно в течение 14 дней с момента получения, если он не использован и в полной комплектации. Если товар не подлежит возврату, можно оформить заявку на возврат и дождаться ответа от службы поддержки. Убедитесь, что вы возвращаете товар в правильный пункт выдачи, чтобы избежать недоразумений. Следуйте дополнительным советам, чтобы сделать процесс возврата более комфортным и быстрым.

Как перенести контакты из телеграмм на айфон
Вверх