🖥️ Доставка

Как в Окко войти в личный кабинет

Недавно были введены новые правила для входа в личный кабинет приложения Оkko. С 13 июля, чтобы получить доступ к личному кабинету, необходимо иметь уникальный идентификатор Сбер ID. Однако, это не означает, что для этого нужно быть клиентом Сбербанка. При следующей авторизации в приложении Оkko, мы создадим Сбер ID по вашему номеру телефона, а для этого вам не придется предпринимать никаких дополнительных действий. В этой статье мы предоставим ответы на вопросы, связанные с входом в личный кабинет Оkko.

  1. Почему не могу зайти в Окко
  2. Как зайти в Окко без сбер ID
  3. Как узнать свой пароль на Окко
  4. Как посмотреть подписку в Окко
  5. Полезные советы
  6. Выводы

Почему не могу зайти в Окко

Если вы не можете попасть в свой личный кабинет в приложении Оkko, в первую очередь, необходимо обновить приложение до последней версии. Если это не помогает, можно попробовать изменить интернет-сеть — вместо Wi-Fi подключиться к мобильной сети, и наоборот. Если после смены сети приложение Оkko начинает работать, мы рекомендуем обратиться к интернет-провайдеру.

Как зайти в Окко без сбер ID

С 13 июля вход в личный кабинет приложения Оkko можно осуществить только при наличии уникального идентификатора Сбер ID.

Для этого не обязательно иметь счет в Сбербанке. При следующей авторизации в приложении Оkko, мы создадим для вас уникальный идентификатор Сбер ID, который будет привязан к вашему номеру телефона.

Как узнать свой пароль на Окко

Если вы забыли свой логин или пароль для входа в личный кабинет Оkko, не переживайте. Для входа по номеру телефона или почте пароль не требуется, так как вы можете войти в приложение по одноразовому коду, который будет отправлен в смс или на почту. Если у вас изменился номер телефона или e-mail, вы можете связаться с нами через чат на сайте Оkko, который находится в нижней части страницы справа.

Как посмотреть подписку в Окко

Для того чтобы узнать, какие подписки оформлены в приложении Оkko, необходимо открыть настройки профиля. Чтобы это сделать, перейдите в раздел «Настройки» и затем в подраздел «Подписки». Здесь вы найдете все подписки, оформленные в приложении Оkko.

Полезные советы

  • Перед распространением тревожной информации о проблемах доступа к личному кабинету, необходимо убедиться, что приложение Оkko обновлено до последней версии.
  • Если вы часто меняете номер телефона, убедитесь, что он связан с вашим Сбер ID, чтобы не возникло проблем с доступом к личному кабинету в Оkko в будущем.
  • В случае проблем с доступом к личному кабинету обязательно проверьте настройки сети, попробуйте зайти через другую сеть или обратитесь в техническую поддержку.

Выводы

Для безопасности пользователей в приложении Оkko были введены новые правила входа в личный кабинет. Сейчас доступ к личному кабинету возможен только при наличии уникального идентификатора Сбер ID. Если вы не можете войти в личный кабинет, необходимо обновить приложение и проверить настройки сети. Если вы забыли пароль, войти можно по одноразовому коду, который приходит на мобильный телефон или e-mail.

Вверх