Как снять блокировку с Яндекс Такси
Существует вероятность, что вас могут заблокировать в приложении Яндекс Такси для водителей. В таком случае, в течение полугода вы не сможете подключиться к системе. Однако, через 6 месяцев, вы можете написать письмо в техническую поддержку с просьбой вернуться на линию.
- Возможность разблокировки аккаунта на Яндекс Такси
- Как снять блокировку на Яндекс Такси
- Длительность блокировки в Яндекс Такси
- Как обжаловать блокировку в Яндекс Такси
- Полезные советы и выводы
Возможность разблокировки аккаунта на Яндекс Такси
Водитель может быть заблокирован сервисом Яндекс Такси по причине систематических нарушений стандартов. Если вы оказались в черном списке, вам будут указаны причины попадания в него в Таксометре. Если вы решите разблокировать аккаунт, то сможете это сделать только после устранения этих нарушений.
Как снять блокировку на Яндекс Такси
Одним из способов снять блокировку на Яндекс Такси является отключение защиты опасных страниц. Для этого нужно выполнять следующие действия:
- Нажмите на иконку «Настройки».
- В верхней части страницы перейдите на вкладку «Безопасность».
- В найденном разделе «Защита от угроз» выключите опции «Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов» и «Отправлять информацию о подозрительных файлах и сайтах в Яндекс».
Длительность блокировки в Яндекс Такси
Если ваш аккаунт временно заблокирован в системе Яндекс Такси, то блокировка может длиться от 1 до 48 часов. Важно отметить, что временная блокировка таксиста влияет на его работу и этот период является рабочим временем.
Как обжаловать блокировку в Яндекс Такси
Если вы считаете, что блокировка в Яндекс Такси была наложена неправомерно, вы можете обжаловать это решение, обратившись непосредственно в службу поддержки данного сервиса. Как правило, агрегаторы такси готовы разобраться в ситуации и помочь вам, чтобы сохранить вас в качестве лояльного клиента.
Полезные советы и выводы
- Для разблокировки аккаунта на Яндекс Такси после временной блокировки, необходимо устранить нарушения, указанные в Таксометре.
- Если ваш рейтинг в Яндекс Такси ниже 4,3 баллов, доступ к системе может быть закрыт навсегда.
- Отключение защиты опасных страниц и файлов может помочь вам в некоторых случаях снять блокировку на Яндекс Такси.
- Всегда можно обратиться в техническую поддержку Яндекс Такси, чтобы обжаловать решение о блокировке и вернуться на линию.
