🖥️ Доставка

Как подать жалобу на Циан

Если вы заметили несоответствие или обман в объявлении на Циан, то вы можете подать жалобу на это объявление. Для этого вам нужно нажать на кнопку «пожаловаться», которая находится на карточке объявления или в поисковой выдаче. Правильно сформулированная жалоба поможет быстро и точно установить, в чем заключается нарушение и поможет быстрее провести проверку.

  1. Написание жалобы в службу поддержки Циан
  2. Куда написать жалобу на квартиру
  3. Почему блокируется контент на Циан
  4. Почему Циан блокирует объявления
  5. Дополнительные рекомендации
  6. Выводы

Написание жалобы в службу поддержки Циан

Если вам удобнее обращаться напрямую в службу поддержки, вы можете сделать это с помощью электронной почты support@cian.ru или через форму обратной связи, которая находится на сайте Циан.

Куда написать жалобу на квартиру

Если вы обнаружили несоответствия в квартире, то сначала должны обратиться в управляющую компанию или жилищную инспекцию. Если это не поможет, тогда заявление можно написать в прокуратуру или суд.

Почему блокируется контент на Циан

Циан постоянно борется с некачественным контентом. Большая часть сомнительных объявлений блокируется еще на этапе модерации, чтобы они не появлялись на сайте. Кроме того, блокируются аккаунты, которые публикуют недостоверные предложения с целью привлечения клиентов.

Почему Циан блокирует объявления

Объявления на Циан блокируются службой модерации через 10 минут после публикации. Это происходит, если есть сомнения в достоверности информации в объявлении. В таком случае объявление становится видно только агентам.

Дополнительные рекомендации

Если вы подаете жалобу на Циан, убедитесь, что вы сформулировали все жалобы конкретно и точно. Опишите все несоответствия. Убедитесь, что вы также приложили доказательства.

Если вы хотите публиковать объявление на Циан, убедитесь, что вы даете максимально точную и достоверную информацию о квартире или другом объекте недвижимости. Не старайтесь обманывать людей, так как это может привести к блокировке вашего объявления и в дальнейшем проблемам с Циан.

Ведите диалог с Циан вежливо и уважительно. Помните, что специалисты Циан работают каждый день, чтобы улучшить качество и достоверность информации на сайте.

Выводы

В целом, если вы заметили проблемы с объявлением на Циан, первым шагом будет нажать на кнопку «пожаловаться». Если вы хотите написать жалобу напрямую в службу поддержки, то используйте любой удобный для вас способ связи. Также не забывайте о том, что Циан постоянно мониторит все объявления на своем сайте, чтобы обеспечить максимальную достоверность и качество информации.

Вверх