🖥️ Доставка

Как найти заказ в Яндекс еде

Заказывать еду через сервис Яндекс.Еда становится все более популярным способом получить свой любимый обед или ужин без лишних хлопот. Однако, как найти свой заказ и отследить его статус в этом приложении? В этой статье мы расскажем вам, как получить доступ к информации о вашем заказе, а также дадим несколько полезных советов для удобства пользования сервисом.

  1. Способы отслеживания заказа
  2. 1. Через запросы в Яндекс.Еде
  3. 2. В приложении Яндекс.Go или по ссылке в СМС
  4. 3. В личном кабинете Яндекс.Маркета
  5. 4. Через вкладку «Доставка сегодня»
  6. Как внести изменения в заказ
  7. Полезные советы и выводы

Способы отслеживания заказа

1. Через запросы в Яндекс.Еде

  • Для того, чтобы найти свои заказы и получить их статус, можно воспользоваться запросами PUT /orders/search.
  • Вам понадобится знать номер вашего заказа, который можно получить в приложении, либо через ссылку, отправленную в СМС от сервиса.
  • Указанный номер заказа пригодится только в случае обращения в службу поддержки Яндекс.Еды.

2. В приложении Яндекс.Go или по ссылке в СМС

  • Для полного отслеживания вашего заказа и получения актуальной информации о его состоянии, вы можете воспользоваться приложением Яндекс.Go или перейти по ссылке, отправленной в СМС от сервиса Яндекс.Еда.
  • Номер заказа потребуется только в том случае, если вам нужно связаться со службой поддержки.

3. В личном кабинете Яндекс.Маркета

  • Для отслеживания своего заказа в личном кабинете на Яндекс.Маркете, выполните следующие действия:
  1. Авторизуйтесь в своем личном кабинете клиента, используя логин и пароль своего аккаунта Yandex или учетную запись Google, привязанную к профилю.
  2. Перейдите в раздел «Заказы».
  3. Найдите интересующий вас заказ в списке.

4. Через вкладку «Доставка сегодня»

  • В случае, если вы оформили заказ через вкладку «Доставка сегодня», вы можете легко отследить его статус, найдя нужный заказ в списке.

Как внести изменения в заказ

Если вам необходимо внести изменения в уже оформленный заказ, Яндекс.Еда предоставляет удобные возможности для редактирования. Вот, что нужно сделать:

  1. Перейдите на вкладку «Мои заказы».
  2. Выберите заказ, который вы хотите отредактировать.
  3. На карточке заказа найдите кнопку «Редактировать».
  4. Внесите необходимые изменения в заказ.

Полезные советы и выводы

  • Знайте свой номер заказа: для получения доступа к информации о вашем заказе или обращения к службе поддержки, важно знать номер вашего заказа. Сохраните его в безопасном месте, чтобы избежать проблем в будущем.
  • Воспользуйтесь приложениями: для полного контроля над процессом доставки и отслеживания статуса заказа, рекомендуется использовать приложение Яндекс.Go или переходить по ссылке из СМС.
  • Проверяйте личный кабинет: если вы делаете заказ через Яндекс.Маркет, регулярно проверяйте свой личный кабинет, чтобы быть в курсе последних обновлений и состояния заказа.
  • Вносите изменения вовремя: если у вас появились изменения в вашем заказе, не стесняйтесь вносить их, следуя указанным выше инструкциям. Таким образом, вы сможете получить желаемый результат и избежать возможных недоразумений.

Теперь, когда вы знаете, как легко и быстро найти и отследить свой заказ в Яндекс.Еде, вы сможете насладиться вкусной едой, не испытывая лишних сложностей. Удачных вам покупок и приятного аппетита!

Вверх